ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Сразу при получении заказа проверьте комплектацию и качество всех товаров. Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не принимаются после того, как курьер передал Вам заказ или позднее, чем через сутки после получения заказа по почте.
В случае отказа от товара при курьерской доставке по Москве стоимость доставки оплачивается покупателем полностью.
Вернуть товар Вы можете в течение 7 дней* после получения товара из Интернет-магазина. Совершить возврат возможно, приехав к нам на склад. Заранее убедитесь, что продукция полностью сохранила товарный вид. Пожалуйста, заранее напишите нам на почту о своем намерении вернуть товар. Не забудьте взять с собой паспорт, чтобы заполнить заявление на возврат. Обратите внимание, что возврат может совершить только непосредственно сам покупатель товара.
Обмен товара из других городов осуществляется за счет покупателя. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат стоимости полученного товара за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа. Обратите внимание, что карта вашего банка также может взимать процент за перевод.
В случае отказа от получения заказа (или любых других действий, направленных на неполучение заказа) у транспортной компании в другом городе сумма возврата за товар уменьшается на все транспортные расходы.
Товары, не подлежащие возврату:
- товары произведенные по индивидуальному заказу;
- товары поставляемые под заказ, с фабрики-изготовителя (для зарубежных производителей);
- товары надлежащего качества, у которых не сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт приобретения товара (товарный или кассовый чек), если не подтверждено, что повреждение произошло в процессе транспортировки перевозчиком;
- товары, купленные со скидкой, а также по подарочному сертификату.
*В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Сразу при получении заказа проверьте комплектацию и качество всех товаров. Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не принимаются после того, как курьер передал Вам заказ или позднее, чем через сутки после получения заказа по почте.
В случае отказа от товара при курьерской доставке по Москве стоимость доставки оплачивается покупателем полностью.
Вернуть товар Вы можете в течение 7 дней* после получения товара из Интернет-магазина. Совершить возврат возможно, приехав к нам на склад. Заранее убедитесь, что продукция полностью сохранила товарный вид. Пожалуйста, заранее напишите нам на почту о своем намерении вернуть товар. Не забудьте взять с собой паспорт, чтобы заполнить заявление на возврат. Обратите внимание, что возврат может совершить только непосредственно сам покупатель товара.
Обмен товара из других городов осуществляется за счет покупателя. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат стоимости полученного товара за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа. Обратите внимание, что карта вашего банка также может взимать процент за перевод.
В случае отказа от получения заказа (или любых других действий, направленных на неполучение заказа) у транспортной компании в другом городе сумма возврата за товар уменьшается на все транспортные расходы.
Товары, не подлежащие возврату:
- товары произведенные по индивидуальному заказу;
- товары поставляемые под заказ, с фабрики-изготовителя (для зарубежных производителей);
- товары надлежащего качества, у которых не сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт приобретения товара (товарный или кассовый чек), если не подтверждено, что повреждение произошло в процессе транспортировки перевозчиком;
- товары, купленные со скидкой, а также по подарочному сертификату.
*В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
